To More Inquiry+880 1955 55 55 44+880 1955 55 55 88
গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
স্বপ্ন শহর প্রপার্টিজ লিমিটেড (SSPL) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালা ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করি।
Shopno Shohor Properties Limited (SSPL) is committed to protecting your personal information. This policy explains how we collect, use, and protect your data.
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা গ্রাহকের নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা, জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধনের তথ্য এবং বুকিং/লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়।
We collect the customer's name, mobile number, email, address, national ID or birth registration details, and booking/transaction information required to provide our services.
২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
সংগৃহীত তথ্য বুকিং নিশ্চিতকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, কিস্তি ব্যবস্থাপনা, গ্রাহক সহায়তা এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়।
Collected information is used for booking confirmation, payment processing, installment management, customer support, and fulfilling legal obligations.
৩. পেমেন্ট তথ্য (SSLCommerz)
অনলাইন পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় SSLCommerz-এর মাধ্যমে। কার্ড নম্বর, পিন বা OTP-এর মতো সংবেদনশীল তথ্য SSLCommerz-এর সুরক্ষিত সার্ভারে প্রক্রিয়াকৃত হয় — SSPL এই তথ্য সংরক্ষণ করে না।
Online payments are processed through SSLCommerz. Sensitive details such as card numbers, PINs, or OTPs are handled on SSLCommerz's secure servers — SSPL does not store this information.
৪. তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা গ্রাহকের তথ্য সুরক্ষায় যথাযথ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা অপব্যবহার রোধে তথ্য এনক্রিপ্টেড ও নিয়ন্ত্রিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
We implement appropriate technical and organizational measures to protect customer information. Data is stored encrypted and with controlled access to prevent unauthorized access, alteration, or misuse.
৫. কুকিজ
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করা যেতে পারে।
Our website may use cookies to improve the user experience. You can control or disable cookies from your browser settings.
৬. তৃতীয় পক্ষের সেবা
পেমেন্ট গেটওয়ে (SSLCommerz) ও অন্যান্য অনুমোদিত সেবা প্রদানকারীর সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়, এবং তারা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
We share only the necessary information with authorized service providers such as the payment gateway (SSLCommerz), which follow their own privacy policies.
যোগাযোগ (Contact Us)
- হটলাইন: +880 1955 55 55 44, +880 1955 55 55 88
- ইমেইল: support@sspl.com.bd
- অফিস: 32 Mohakhali C/A, Level 3-4, Dhaka-1212